拼多多商家虚假发拒绝退款

网友保保_7b1htZ2L 2026-01-17

处理中

2024年12月14在华毅花卉买了六盆盆栽，当时还没发货，我就申请退款了，但商家当时没有退款，过了一个月竟显示定单已签收，我并不知道，还是今天查记录，看到了，这不是诈*吗，我要申请商家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 01:13:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 01:13:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 01:10:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

87.14元

投诉编号：

100375387

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