拼多多商家虚假发货拒绝退款

网友保保_zqn1FNKY

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我在2026年1月16号18点左右下的单,然后商家很迅速的发货了,但是之后在今天晚上我不想要了,所以申请了退款,可以在图片上看到,我申请退款的时候,快递还没有取件,但是申请退款之后不久,显示已取件,在凌晨??我不理解?然后我在与商家的沟通之中,上一秒我还在跟他聊天,申请退款后不同意,之后干脆自动回复。官方介入以后,说让我等物流返回后才能退款,但是这本就是它虚假更新,如果我明天要等待这个中间商家消耗的时间,它给我耗成真实物流,我看官方客服还要我承担物流费用??难道买完东西下完单之后快递没取件也不能退款了吗?商家这种虚假发货和恶意售后的问题希望可以得到有效解决还有立即给我退款,并且商家或者*台要因为这种强卖强卖行为在退款之后也要给予我赔偿

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
669元
投诉编号:
100375478
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