滴滴拼车费用争议及高速费支付问题

网友保保_852e5d46

处理中

本人1.17打特价拼车预估31.7,未拼成37.6。 因导航中换路(导航语音播报提示更换到主路上收费站的声音)不知什么原因?结果导致走高速产生6元高速费,且司机以手机不便使用为由要求我自己扫码支付高速费,高速路段大大降低拼成概率,本人要求按照31.7支付车费,因高速费已经线下支付,请*台按照拼成改价后再减掉6元高速费,我再支付。不要联系司机,因违规让我扫码,我担心泄漏我的付款信息,如果需要核实,我同意听取录音。

企业跟进
跟进内容
我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
31元
投诉编号:
100375870
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!