英孚教育诱导贷款且拒绝办理暂停学*

网友保保_jJqNOG7j 2026-01-17

处理中

2025年2月报名EF，学费三万多，并诱导办理贷款，并告诉我在暂停学*，延期，2025年9月要求办理暂停学*，并多次要求确认操作，未予以办理，11.17日申请恢复学*，告诉我没有办理暂停，我要求尽快处理补齐未暂停期间日期，从11.17-1.17日至今不予处理，目前对接人员不予回复，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 10:41:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 10:41:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 10:27:41

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

诱导消费培训贷服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约课程延期

涉诉金额：

33000元

投诉编号：

100376442

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