去哪儿误导无需过境签致旅客滞留

网友保保_9H7W0934

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12月25日定了贵阳去阿布贾(香港转机),乘机人一个是中国人一个是尼日利亚人。购买时确认客服了说可以不用过境签。订单*台也是现实无需过境签署,现在完文字游戏,说下面有提示持有中国护照无需过境签,那在最明显的票务界面为什么是无需过境签,不是存在明显误导消费者?哪怕写见明细我们也不会这么笃定。现在导致2个旅客都没有出行,重新定了高价票出行。诉求退差价,按原价出行。

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