极兔快递延误丢件且投诉无门
网友保保_df53c00d
处理中
投诉极兔快递，单号是JT2165****35662价格6.87元，快递公司没有经过同意把快递放置，延误快递，长时间不去配送也不送货，我下午下班两遍查找都没有看到快递，电话联系投递员后按投递员要求发短信告知快递单号和情况，投递员表示第二天查看监控了解。第二天直到晚上，投递员没有向我反馈任何情况，我打电话给投递员询问情况，得到答复是快递没有找到不能配送，之后便不了了之，没有给任何解决方案。今天再次给投递员打电话确认，并了解解决结果，投递员回复向上反映后不了了之。随后我拨打极兔客服电话均未拨通，投诉无门！！！不配送快递，快递延误，一直收不到货，要求上门配送快递，，举报多日后，商家联系我说已经安排配送，物流一直无动态配送快递，我多次同时联系天猫 88VIP、菜鸟裹裏还有极免速递未果，他们一直拿联系专员，加急处理为由，不给我答复，88 客服说大概率是丢了找不到货，需要快递方联系，我告知是双12搞活动，买了很多东西满减购买，现在再买会有差价。快递方曾理直气壮的说不满 72 小时不给解决！可截止到今天都不止82 小时了！还是没有人联系我。没有人给我答复！我到现在不知道我的快递到底在娜！商家因为未收到
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