航班延误未获赔偿且客服无回应

网友保保_HNMuiIOf

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我于2026年1月14日在携程旅行网*台购买了2026年1月17日桂林航空从桂林两江机场T2飞往三亚凤凰机场T2的航班,原计划起飞时间为20:15,抵达时间为21:50。后收到航司通知,航班因航路天气原因调整至22:10起飞、23:45抵达,延误*2小时,到达三亚时已接*午夜12点。 发现航班延误后,我第一时间联系了携程旅行网客服,要求明确延误原因并协商赔偿事宜,客服承诺将在当日1点30分前给予回复,但截至目前仍未收到任何反馈。

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