小鹏汽车虚假宣传诱导消费
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已完结
小鹏汽车（小鹏汽车深圳万丰海岸城店） 投诉问题 利用政府补贴虚假宣传，诱导消费 投诉要求 赔偿损失人民币5000元，或提供等值车辆相关权益（如充电额度、精品等）。 事情经过 我于2025年7月购买了一辆小鹏汽车，随后2025年12月份当初的销售联系我以年底巨额优惠为由诱导我置换小鹏汽车，销售人员为促使成交，**明确承诺**购车可享受“新购补贴5000元，提车后申请”，并将此优惠金额明确写入了官方购车报价单（已上传凭证1）。基于此确定性的优惠承诺，我完成了购车交易。但提车后我准备申请补贴时，发现其承诺对应的“广东优品购”政府补贴活动**早已结束，全部额度用尽**（凭证2显示活动已于2026年2月28日结束）。经销商在**明知补贴活动有固定期限和额度、可能无法兑现**的情况下，仍将其作为确定优惠向我宣传，已构成**虚假宣传与诱导消费**，导致我遭受经济损失。我的诉求是：要求小鹏汽车及其经销商为其虚假承诺负责，赔偿我应得的5000元补贴损失或等值权益。 **投诉要求** 赔偿损失人民币5000元，或提供等值车辆相关权益（如充电额度、精品等）。
投诉进度
企业完结
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