微信交易购课后无法打印准考证且不退款

网友保保_Y3bfS0xm 2026-01-17

审核中

我在2025年4月26日购买执业药师资格证书考前学*课程580元，又在5月6号追加8000元的课程，机构帮学员参加考试报名600元，发现准考证打印不出来查不到信息，要求机构退款，现在400的电话不接钱也不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 18:02:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 17:51:05

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9180元

投诉编号：

100379692

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