抖音商城裙子面料与描述不符

网友保保_I9tLslj4 2026-01-17

已完结

我买了一套裙子面料和详情页描述的不符合，不一样的面料

投诉进度

用户申请完结

2026-01-18 19:57:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 21:17:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 21:06:47

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

100380769

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