韵达快递提前发货且签收异常

网友保保_MGpXA0RX

处理中

2025年3月5号我在阿里巴巴购买电脑配件等物品 3个订单号 退了一个金额是165元 ,还有两个单号分别金额是3101.38元和金额2474元 订单编号:4253****3921 , 都在 一个快递单号里面韵达快递:4344**** , 3月5号12:09已下单 3月5号13:47已发货 3月4号 20:15已揽件 3月4号 21:08 运输中 3月4号 物品没有买 韵达物流已经发货了 我还没有下单,韵达运输部门 就知道我就要发货了 把我货发过来了 韵达运输部门就晓得我了我的地址了 3月7日 20:01显示“(代收点)上海松江区泗泾镇服务部 已签收” 物流信息停滞*一个半月时间内 在4月21日 11:30且收到的货物于购买的物品不符 (3月17号在阿里巴巴*台上申请了 仅退款 处理的结果是该笔交易投诉前已确认收货,钱款已到达卖家账户交易钱款不在*台,商家店铺*台已做关店处理 )事实:3月5号12:09已下单 3月5号13:47已发货 3月4号 20:15已揽件 ,3月4号 21:08 运输中 , 3月4号 物品没有买, 韵达物流已经发货了 ,我还没有下单,韵达运输部门, 就知道我就要发货了 ,把我货发过来了, 韵达运输部门就晓得我了我的地址了 ,赔偿损失

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5575.38元
投诉编号:
100381217
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!