微信购买钉鞋退货退款被拖延

网友保保_xc5Mri3B 2026-01-18

审核中

我在2025年10月27日在微信上买的钉鞋花了750，收到货出现有质量问题，他说退货退款，但一直拖延到现，我给发消息要地址就是退货的在统计中，还没完事，我的诉求就是让他给我退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 00:10:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 00:05:55

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

750元

投诉编号：

100381458

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