京东商家货不对版 欺*消费者

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2025年9月26日15:45:18我在京东一家名字叫联想领先官方授权专卖店购买了一款全名为“联想拯救者R9000P 2025等补贴%20电竞游戏笔记本电脑 大学生设计编程剪辑全能本 锐龙9-8945H”的笔记本电脑我在2025年9月28日收到货,当时我以为买的就是联想拯救者结果打开包装发现一台来酷斗战者7000笔记本,当时我以为是商家发错货了,商家说我买的就是斗战者,然后我就打开订单仔细看了一下,在商品全名下有小字写的战7000然后也没有标准品牌什么的我以为就是拯救,者当时我觉得没有什么反正能用就算了,但是后来发现斗战者7000问题太多了很多东西不兼容有很多bug完全比不上拯救者我找商家退款被商家拒绝,现在商家已经把原本的产品购买图片和链接都换了,但是我的购买链接还在现在点进去依旧是拯救者然后点再次购买他直接显示的拯救者R7000P,商家这纯属挂羊头卖狗肉欺*消费者

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