申通快递未经同意放驿站且态度恶劣

网友保保_a5HLBu0O 2026-01-18

处理中

快递未经同意放在驿站，要求快递员送货上门，态度恶劣，延迟配送，并故意假装丢失快递，跟我说商家补发，严重影响我的计划安排和使用，后续态度极差，严重影响我的心情和精神。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 08:45:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 08:45:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 08:39:17

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100382066

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