爱企查未经同意自动续费投诉

网友保保_8Dh1TSso 2026-01-18

处理中

我于2024年2月28日购买爱企查超级会员七天的会员，在后续不知情的情况下从2024年3月6日开始直到2026年1月每个月持续扣费59元，扣费期间未使用会员内容，一共扣费1298元，目前追回两个月的扣费118元，我的诉求是追回剩余1180元的不知情自动续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 11:18:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 11:05:44

投诉信息

爱企查

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1180元

投诉编号：

100382848

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉