丰巢强制使用柜机且未配送

网友保保_wd97B02T 2026-01-18

处理中

已拉黑丰巢，还是有快递员可以放入柜，占用我小区的电费还收费，请问为什么默认每个人都要购买你丰巢的服务，不是强买强卖吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 11:59:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 11:59:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 11:45:58

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100383091

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