芒果TV未经通知扣费要求退费
网友保保_3a99a54b
处理中
芒果TV于24年至今，在未通知我的情况下，扣费了7笔63元的费用(共计441元）。订单号如下，芒果*台没有短信通知我，而且这个账号我也好久没有登录了。根据网络交易监督管理法，我要求全部退费441元。我这边有全部的商户单号，已经传给芒果TV的小助手了，请核实后，依法退费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
账号为157****6001 为了隐私我隐去了中间4位，请平台核实
用户发起投诉
