途虎售卖二手电瓶涉嫌欺诈
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已完结
我在途虎APP*台购买了骆驼金标汽车电瓶245元,途虎派师傅来安装后,本人发现这个电瓶质保卡在2025年11月16日就有车主扫码注册,存在产品已使用问题,2026年1月18日又将此产品通过途虎APP*台售于本人并安装,属于二手电瓶,现要求按照《消法》第55条第1款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。” 结合本案,途虎作为从事商业经营活动的经营者(通过*台销售电瓶获取利润),未如实告知电瓶的二手状态,构成欺诈,消费者有权要求: 退货退款:退还购买电瓶的全部价款; 三倍赔偿:按购买价款的三倍支付惩罚性赔偿金(若价款三倍不足500元,按500元计算)。
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已解决
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