联通客服态度差且电话难接通

网友保保_RDwr8WG3 2026-01-18

审核中

15号电话异常，找客服申请说24小时审核，今天又说复通不了，18号下午3点半男客服回电，问复通原因，他态度傲慢，语气阴阳怪气，效率低，跟我讲复通不了，让我申请销户，结果销户验证码又收不到，多次联系沟通一直未解决

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 16:53:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 16:40:34

投诉信息

投诉问题：

强制停机服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费销户解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

100385050

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