夸克网盘未经授权多次扣款
网友保保_sDBTfsYq
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从2025年1月开始到10月30号夸克网盘有11次未知扣款，共209元。第一我没有主要开启这个服务，不知道为什么会扣款。第二 该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我现在要求全额退款，客服一直在回避，说扣了款，是不退的，态度很差
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补充内容
夸克打过来电话 态度恶劣 并号称只能退3个 说话咄咄逼人 霸王条款 我根本不知道开通了这个服务 我怎么知道哪些是 我一直有88vip 就说我用的是会员服务 强词夺理 不给解决
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