抖音商家辱骂消费者且服务态度差

网友保保_ZjrEsRkI

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我于2015年1月15日在抖音直播间,店名《天光墟小超翡翠》购买翡翠滴溜,16日对方发货了,我在其他家也拍了同款几个,货比了价格,品质,我选择了其他家,我就赶紧跟卖家说,你这边快递拦截一下,我不要了,卖家直接破防,截图我已经放上了,阴阳我,并且后期骂我狗,我投诉了,抖音的解决方式我不同意,后期卖家还是嚣张的狠,解决方式并没有让我们消费者得到应有的尊重,还我公道,现在网购那么没有保障嘛?我们消费者怎么办?

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