DreamCar店铺售假卡密淘宝包庇不处理

网友保保_CsurP4KH

审核中

2026年1月18日中午12点08分于淘宝手机APP购买200面值的沃尔玛储值卡,店铺名称DreamCar. 该储值卡是以卡密的形式进行充值.商家提供提取卡密连接进行操作完成后,去沃尔玛微信小程序绑定卡时,发现该卡已被绑定使用. 期间没有任何与第三方沟通泄露卡密的行为,也没有通过验证码网址等操作的行为,也有没有确认收货的行为. 在和商家沟通后,退款被拒绝,淘宝客服介入后也同样拒绝我的退款申请.之后该订单状态就被自动交易成功. 下单-付款-提取卡密-充值到个人沃尔玛微信小程序账户,完成这一系列正常操作后我就被*了,*台对这类交易没有任何监管,还拒绝我的退款申请,也没有给消费者任何保障. 发现被*后我12点20分开始进行相关维权操作,看到该淘宝店铺下多个产品评论都有和我相同的被*经历.卖家提供了卡密的出售信息和被核销信息,信息显示卖家是12:09:36秒通过淘宝信息发给我的,在12:09:51秒该卡密被核销. 目前是第二次*台介入中,还没有回复

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
100387071
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!