淘宝店铺货不对版，虚假宣传

网友保保_ZUPMK8Lm 2026-01-18

已完结

我于2026年1月10日在淘宝网欧草旗舰店，购买一件皮衣，产品信息介绍为羽绒服，填充物90%白鸭绒，10%毛片。但收到的货是加绒款，并非羽绒服。

投诉进度

用户评价

2026-01-18 16:32:28

用户申请完结

2026-01-18 16:32:20

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 01:23:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 01:21:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100381618

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