抖音商城购买三文鱼不新鲜拒售后

网友保保_rK6KstkJ 2026-01-19

审核中

我于2026年1月14日在抖音电商*台鑫江洋掬芥三文鱼购买三文鱼，出现不新鲜的问题并拒绝售后，抖音官方也有坏了包赔保障，但也拒绝我的申请，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 01:17:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-19 01:12:50

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

42.4元

投诉编号：

100387380

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