索菲亚家居虚假宣传及服务问题

网友保保_V6qNR2KZ

处理中

索菲亚 1欺*消费者! 和我说孕婴级板材,孕婴级板材甲醛释放量0.02,但是给我的板材0.025,还一直把人当傻子,和我说这就是孕婴级别的!良心不会痛吗!第一个是孕婴级板材,后两个是我的板材,标准都不一样,还告诉我这就是孕婴级板材 2安装延期。当初和我说12月底可以安装完成,现在一月19号,过去20天了,还是没有给我安装! 3工作人员态度有问题。问他为什么欺*我,为什么货不对板,为什么安装延期,把我删除 4收到客服联系,说给我售后处理,让我注意接听电话。一周过去了,我每天等待,依旧没人给我反馈! 作为一个普通的消费者,花了大价钱买了家具,信任大牌子,图一个省心,结果充满了欺*。

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