充电器无法充电且强制用户承担运费

网友保保_6dcosWHL

处理中

买来不到4个月,孩子上学就一直没有用,假期了让孩子带,结果冲不进去电,让我自己承担运费维修,这个不应该在保修期吗,哪有运费我自己承担的,我说哪就退货,人家还要扣我50元,运费还要自己承担,不解决问题,一直就是这一句话

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