京东自营商品漏气拒退换
网友保保_fVjFoYhJ
处理中
您好!我于2025年12月28日在京东商城爱宝适京东自营旗舰店购买了一款宝宝充气学坐椅(订单号3361274015128058),仅正常使用不满15天就出现漏气问题,现已无法使用,属于明确的商品质量故障。 根据《消费者权益保护法》第24条规定,商品不符合质量要求的,消费者有权要求退货、更换或修理,且经营者需承担运输等必要费用;结合母婴用品常见“三包”规则,15日内出现性能故障也应提供换货或修理服务。贵店仅以“超过7天”为由拒绝处理,不符合法律规定和售后责任要求。 现我明确提出诉求:全额退款
