中通快递致灯具损坏且理赔无果

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问题描述:本人于1月19日收到该包裹,发现外箱破损、内部泡沫碎裂,导致灯具损坏。联系中通快递员及客服后,至今未得到有效理赔处理。 特殊情况:我下个星期新房就要进火,该灯具为装修急用物品,破损已严重影响我的入住安排。 诉求:要求中通快递按照物品实际价值进行赔偿,并在2个工作日内给出处理结果,以避免耽误我的新房进火计划。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
229元
投诉编号:
100391282
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