淘宝商家发残次品推卸责任
网友保保_b1b48057
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我于2025年12月29日在淘宝一家名为《奔驰车品改装店》购买了奔驰车中控*台硅胶保护垫。由于我在新西兰，常年在淘宝购物海运到新西兰，我于2026年1月19日收到货品。拿到车里准备把购买的硅胶保护垫覆盖在车子的中控*台，发现这两个硅胶模是歪的。裁剪严重倾斜。属于残次品。我在联系商家后，提出产品是残次品，歪斜无法使用，提出请他重新发一份好的商品给我。商家拒不承认，并且把责任推到我的车子是右侧驾驶。因为我购买的是中控*台保护膜，无论是左侧还是右侧驾驶，中间的中控*台是没有任何区别的。这个中控*台是水*的，不是倾斜的。商家的回复完全是推卸责任，并且商家知道我是海外ip，退货相当繁琐几乎是不现实，所以故意给我发了残次品。此行为非常恶劣，让海外华人越来越不敢使用淘宝购买国货。请求相关部分严查，构建海外华人美好国内电商购物环境。
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下图是产品的尺寸。无论车子是哪国产的，中控平台硅胶模都应该是平行四边形，下图左右尺寸存在严重偏差，产品确实存在质量问题。
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