投诉小红书霸王条款

网友保保_5nsjWGb2 2026-01-19

审核中

我于2026年1月3日和16日在小红书电商*台betweenand购买两件羽绒服，出现货不对板，质量不符合价格问题，侵害了消费权益，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 19:25:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 19:11:42

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

1173.1元

投诉编号：

100392951

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉