去哪儿客户端价格显示错误致用户损失

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我于1月13日下单兰卡威酒店 系统显示订单金额6277,在16日我发现酒店订单金额变成5462于是我就取消订单重新预定(该订单22日前可以免费取消),但取消后发现是系统错误,我实际订单只支付了4000多元,相当于由于去哪儿客户端显示问题造成我1000元损失,这个损失我需要去哪儿补偿我,完全是他们客户端问题。

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