小红书购买鹅绒服货不对板拒退款

网友保保_cfe151cd 2026-01-19

审核中

2026年1月16日在小红书*台上购买了鹅绒服，收货后发现面料、版型、填充物以及水洗标都和卖家描述不符，卖家却拒绝退款，本次诉求是要求卖家退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 23:50:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-19 23:45:08

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

369元

投诉编号：

100394414

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