司机未通知到达且*台无响应

网友保保_MfMxnIJq 2026-01-20

处理中

我于2026年1月20日上午九点五十打车，司机到达后未打电话告知已到目的地当我看到手机消息的时候司机已经前往目的地。期间打电话不回找*台无响应

投诉进度

企业跟进

2026-01-20 14:05:23

跟进内容

您好，由于我们没有查看到您的订单信息，暂时未能帮您直接提交反馈。还请您提供下您的叫车手机号，以便我们为您核实处理。

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 10:43:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 10:43:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 10:31:53

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

7.72元

投诉编号：

100395831

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