春秋航空无理由取消航班且拒赔
网友保保_IQHy1mnT
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2026年1月9日收到短信通知，我购买的春运期间于2月23日春秋航空天津飞宁波9C8520次航班无理由取消(只说是航空公司的计划原因，至今未告知其他)，沟通过程中我明确表示由于工作性质原因无法在2.24号请假，机票自动帮我改签到24号(航空公司称次为自动保护)，我的诉求很简单:本人旅程起始点为双鸭山市，终点为宁波市，由于春秋航空取消此趟航班，我无法在一天内到达宁波，要求航空公司给我改至同天天津飞宁波的航班，承担机票差价及由于行程改变我在天津的食宿费用，经过民航局投诉沟通，春秋客服致电，未达成一致，并且沟通过程中提及我在购买机票时同意了无论什么原因航空公司取消航班，春秋航空不承担任何赔偿，想借此磨灭消费者的合法权益，经考证，此种条款不合法也无效，由于共同过程无法达成一致，无奈又投诉至民航局，然后春秋航空一直未联系我，且没有积极提出解决办法，消费者投诉无门，且春运票价日益上涨，且有些航班售空，消费者无法理解完全由于航空公司的责任给消费者带来的损失，需要消费者自己买单，此举行为不仅给行业抹黑，也让消费者失去对行业的信心，希望有关部门可以督促有关公司，积极解决问题！
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