爱奇艺未成年充值未退费

网友保保_50VpIeLT 2026-01-20

处理中

我于2026年1月19号在*台未成年充值了会员，未使用申请退费未成功

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 21:09:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 20:55:26

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

未成年消费充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

12元

投诉编号：

100400731

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