圆通快递延误且售后处理不当
网友保保_f8feee0c
处理中
于1月11日买的快件，13日由于物流提醒，件一直不动，联系圆通客服，客服只给登记处理，没人联系我15日继续联系，客服也只是登记，无人联系，16日继续联系，投诉过后才有专人处理，我一直诉求要件，那面跟我谈理赔，到最后那面联系发件人，我同意理赔之后，立马重新拍了一个件，2天后联系我理赔失败，我拍的件是无法退的，他们事先知晓，原因是他们又找到了快件，最后说只能赔付30，这不是耍人玩么？一个大的公司就是这种处理问题的方式？
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