周大生欺瞒销售一口价手链
网友保保_WMpv6CKP
已完结
我于21年二月二十六在邓州市周大生珠宝店,用****的足金吊坠换了一个一口价手链,另外又加了1080元现金(当时金价是476一克)。 单据上没有写手链的克重和工艺费,没有告知我克重,当时我对买金饰也没有经验。 今年1月5号,我想把手链给换成钱,结果一称才****,按当时金价少给了我3g多。 去店里要求他们。所以我投诉他们欺瞒销售,也就是欺诈销售。我要求补回我的损失。 我在1月9号投诉,周大生方面说背面有克重,根本就没有!*人! 咱们*台说投诉已完结。我不接受,再次投诉!
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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