多邻国未成年人误充值要求退款

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我的多邻国账单号是ph.86167649663816@phone.duolingo.com 我的支付宝账号于2026年1月21日 00:39:42被扣款588元,商家订单号py_3SrhxvCr1cvUccnX1bPqJK7r 孩子 误操作导致,商家扣款钱没有提醒,实际不需要相关服务。请核实退款,谢谢

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