快手要求提供未成年消费监控录像不合理

网友保保_H7Tdw6Ms

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因是未成年进行充值,然后现在该提交的都提交了,但是快手那边,需要我进行提供消费期间使用手机的证据,我也都提交了,但是快手官方要了更无理由的要求,要求我提供小孩在消费期间那段刷礼物过程中的视频以及监控录像,这个我怎么提供,这不就是没事找事嘛,谁会装个监控对着孩子啊,

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