顺丰未履行保价承诺致相机损坏
网友保保_mqr9jXJa
处理中
我在闲鱼作为卖家卖出去台相机，然后买家收到了相机，发现相机有损坏，我们双方都有开箱视频，证据链充分。我下单的地方是闲鱼，并且有保价，他们现在处理给的方案是补偿14块钱优惠卷，且说没有达到保价要求不会赔偿，但是相机就是有损坏，如果外包装完好的话也不能证明这个相机是完好的吧，纸箱从10楼扔下去的话不会坏，但是如果纸箱里边装着相机的话，从二楼摔下去都会保不住，而且相机出现镜头错误只有快递一代开始运输合同关系已经成立顺丰作为承运方，必须保证承运物品时的运输中的安全负责，他不仅仅只是送达，而是要安全送达。我的要求是按相机的原价格赔偿， 而且我这一单顺丰速运是有保价的，保价金是1000，但是他们工作人员就是很无理取闹，就说不会赔偿，但是我都买保价了，为何不会赔偿但如果不赔偿，我买保价的意义是什么？难道我这快递保价的时候这个东西就是无效的对吗？他们顺丰快递圈了多少人的钱也不赔偿，保价是给他们公司的额外福利吗？他们公司这样及其恶劣！这不是白拿老百姓钱吗？拿了钱又不办事儿。现在打快递电话让他把快递原路退回，他说没有这个权限让我联系公司退回快递，不知道他们是什么逻辑，我不联系他们他们就把货压在那里一辈子了？
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