12306非本人操作强制消费要求退款

网友保保_75G5TMbT 2026-01-21

审核中

我根本没有买，非我本人操作，要求*台退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 19:41:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 19:40:11

投诉信息

投诉问题：

退改问题默认购买增值服务强迫消费

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1667.5元

投诉编号：

100407334

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