定制女装抽绳损坏遭拒退

网友保保_f65af383

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我于2026年1月16日在梁小姐定制女装这个店铺签收到了一件红色外套的快递,现在1月21号,发现出现了质量问题,抽绳坏了。我的诉求是退货退款,但之前没有发现质量问题时对方说有好评返现给我退了十元,导致我现在找不到那个退款退货入口。跟客服沟通,客服说我过了七天无理由退期,但是其实还没有过期,还说我剪了吊牌,现在商家客服对我爱答不理的,老回答一些没用的套语,现在我希望对方全款退货退款。因为质量问题,我不想再接受对方的补差价补偿。

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