圆通快递丢件且售后服务欠缺
网友保保_giswq7SL
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我是拼多多商家，于2025年11月4号发货圆通快递，单号YT75****3949085，之后收件人反应一直没有收到这个包裹，物流也显示一直由驿站保管。多次联系圆通客服核实，客服也找不到快递，也拿不出有效签收凭证！导致收件人在拼多多*台申请*台介入仅退款成功！然后圆通客服一直说核实处理，一直拖着不处理，打过好多次电话每次都是敷衍，已拖到至今还没处理好这个快件问题！我的诉求是要求圆通快递尽快处理该问题，理赔我的损失
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