投诉中国铁路（12306）退改问题

网友保保_4FQZLfmC 2026-01-21

审核中

因购买了连程票第一层车票因停运而不得已，第二程票退票但未到账急需用钱买票需立即退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 20:43:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 20:31:31

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

410元

投诉编号：

100407645

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