携程强制收取2元保险费引争议

网友保保_Ik4vKO8U 2026-01-22

审核中

我购买的是一江到古城大巴是20块钱，然后支付的时候通过携程是发现22块钱，我不知道为什么有二2块钱的保险费一定要我支付，这个问题很严重。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 01:03:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 00:59:53

投诉信息

投诉问题：

默认购买增值服务价格问题捆绑搭售

投诉诉求：

退款解释加强管理

涉诉金额：

22元

投诉编号：

100408776

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