抖音商城购买假冒伪劣羽绒服

网友保保_gFfbvN9M 2026-01-22

审核中

我于2025年6月22日，在抖音账号蕉梧衣物汇，店铺名（优雅精致女装小铺）实付款199购买一件标志着【依帛】零下-30°极寒泡芙95白鹅绒女百搭连帽中长款 8007的衣服，收到手后发现是假冒伪劣产品，并非商家宣传的95白鹅绒，跟店铺客服沟通无果，现要求全额退款！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 01:56:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-22 01:52:53

用户补充投诉

2026-01-22 01:52:52

补充内容

他们店铺现在已经关门了

用户发起投诉

2026-01-22 01:51:32

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100408854

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