联通套餐收费不实被诉虚假宣传
网友保保_mt9Y0bMa
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2022年12月底河南省洛阳市老城区畔山兰溪联通营业厅业务员到我家上门推销联通业务,当时跟我父亲说有优惠套餐,要5张联通卡绑到一起使用,以后每月扣费155元, 本人家人本来有两张移动卡,他们给转成了联通卡,又办了两张新卡,加一起共5张,还说免费送机顶盒和宽带,为期是3年,本人父亲感觉挺划算,就办理了该套餐,该套餐于2023.1.1日生效,新办理的主卡号码为176****5028,扣费也在此卡,直到2025年12月收到套餐要到期通知后,才发现该套餐只在办理的第一年2023是每月扣费155元,从2024年到2025年每月均扣费205元,2年内每月多扣50元,共计1200元,发现此事后,本人投诉联通公司要求退还扣除的,经多次沟通联通公司只答应赔付600元的赔偿,本人不认可,本人认为该公司存在欺*消费者行为,该行为涉嫌违反«中华人民共和国民法典»消费者权益保护法第55条规定,本人要求退回扣我的1200元,此事已经投诉21天。没人处理,请部门能尽快帮助处理谢谢
