欢太科技游戏虚假宣传诱导充值

网友保保_2ReVxrr6 2026-01-22

处理中

我于2025年11月15号在欢太科技公司旗下研发的游戏(我的秘密花园)开始体验，截止到2026年1月21号，目前总充值2216元。这款游戏的的推广宣传虚假，引导充值，持续到后期不充值游戏无法进行的状态，此游戏虚假欺*消费者，要求退款，客服服务态度极其敷衍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 15:53:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 15:29:24

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

2216元

投诉编号：

100412538

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