投诉中通快递延误

网友保保_rIFeW3Ah 2026-01-22

处理中

我1月19邮寄的快递，4天没有信息，多次打中通客服没有人给我处理，我要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 17:39:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 17:39:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 17:11:33

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100413477

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