投诉微信小店霸王条款
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投诉主题:深圳市章庆商贸有限公司 企业注册号:91440300MAEAGH347K 投诉事由:商家恶意拒绝七天无理由退货,涉嫌强买强卖 订单号:3733****3536 商品为35码的童鞋,49.9 我在2026年1月在商户直播渠道购买了一双35码童鞋,收到货后给宝贝试穿了下,小朋友尺码不合适,没法穿,随即申请退团退货并寄出。鞋子尺码也有错误差,所以没法穿。商户收到货后以鞋底脏为由拒绝退款,但是我们前后不过1分钟时间,本人认为因为鞋底是软橡胶,试穿时沾到的灰尘,不存在影响二次销售。我也提出我麻烦商户擦拭下对商户表示抱歉,不会对他有所影响。商户不退款,我第一次在微信小店购买,属于强买强卖,严重侵犯权益。
